| CX-9727 | [Elo Editora] - Liberação de Repositórios | Cancelamento | Solicitação | Concluído | CX | 30/06/2026 08:53 |
| CX-9648 | [Perabook e Elo Editora] - Atualização em massa do Campo "Link de Compra" no Cadastro de Livros | Suporte | Concluído | CX | 11/06/2026 15:12 |
| CX-9551 | Elo Editora - Lentidão no upload de vídeo via API - Orçamento | Solicitação | Concluído | CX | 18/05/2026 15:50 |
| CX-9512 | Elo Editora - Dúvida sobre atualização da categoria “Lançamento” no site | Suporte | Concluído | CX | 11/05/2026 13:58 |
| CX-9501 | [Elo Editora Perabooks] - Urgente: título incorreto ao adicionar livro no carrinho | Problema | Concluído | CX | 07/05/2026 09:34 |
| CX-9473 | Elo Editora - Atualização de imagens não refletida na página de lançamentos - site Elo - Orçamento | Problema | Concluído | CX | 29/04/2026 17:49 |
| CX-9471 | Elo Editora - Como destacar novos livros na aba de lançamentos - Site Elo | Suporte | Concluído | CX | 29/04/2026 17:17 |
| CX-9466 | Elo Editora - Erro em links de autores no site Elo | Problema | Concluído | CX | 28/04/2026 19:59 |
| CX-9462 | [Elo Editora] - Erro em links de autores no site Elo | Problema | Concluído | CX | 28/04/2026 19:44 |
| CX-9440 | Elo Editora - Solicitação de suporte – novos títulos não aparecem na aba de lançamentos | Suporte | Concluído | CX | 27/04/2026 18:09 |
| CX-9432 | Elo Editora - Erro de servidor ao editar páginas no site Perabook | Problema | Concluído | CX | 24/04/2026 12:53 |
| CX-9362 | Perabook - Possível inconsistência na sessão de carrinho (produto incorreto sendo exibido) - URGENTE | Problema | Concluído | CX | 07/04/2026 11:05 |
| CX-9354 | Elo Editora - Dúvida sobre cadastro no WooCommerce | Suporte | Concluído | CX | 02/04/2026 18:22 |
| CX-9345 | PeraBook - Ajuste de exibição - Campo “Explorar mais” | Problema | Concluído | CX | 31/03/2026 18:28 |
| CX-9327 | Elo Editora - Possível inconsistência na sessão de carrinho (produto incorreto sendo exibido) | Problema | Concluído | CX | 26/03/2026 09:00 |
| CX-9196 | Elo Editora - Orientação para inclusão de material de Realidade Aumentada no API | Solicitação | Concluído | CX | 24/02/2026 17:46 |
| CX-9163 | Elo Editora - Inclusão de dados no site Elo Editora e Perabook | Solicitação | Concluído | CX | 13/02/2026 17:36 |
| CX-9158 | Elo Editora - Possível inconsistência na sessão de carrinho (produto incorreto sendo exibido) | Problema | Concluído | CX | 13/02/2026 11:01 |
| CX-9135 | Elo e Perabook - Ajustar conteúdo no campo Projetos - Elo Editora e Perabook | Solicitação | Concluído | CX | 09/02/2026 17:23 |
| CX-9127 | Elo Editora - Adicionar projeto no site da Perabook | Solicitação | Concluído | CX | 06/02/2026 10:29 |
| CX-9117 | Solicitação de alteração do banner para os sites - Elo Editora e Perabook | Solicitação | Cancelado | CX | 04/02/2026 13:15 |
| CX-9055 | Elo Editora - Conteúdo de acessibilidade incompleta | Problema | Concluído | CX | 22/01/2026 10:23 |
| CX-9042 | Elo Editora - Solicitação de retirada de distribuidor do site - Elo Editora e Perabook | Suporte | Concluído | CX | 19/01/2026 12:22 |
| CX-9041 | Elo Editora - Inclusão de novos campos no site da Perabook | Solicitação | Concluído | CX | 19/01/2026 10:17 |
| CX-9005 | Elo Editora - Atualização de versão do WordPress e Plugins | Solicitação | Cancelado | CX | 13/01/2026 19:46 |
| CX-8954 | Elo Editora - Dúvida sobre criação de página e banner – Campanhas de E-commerce | Suporte | Concluído | CX | 06/01/2026 16:15 |
| CX-8900 | Elo Editora - Tentativa de Registro de Novo Usuário | Problema | Concluído | CX | 04/12/2025 14:24 |
| CX-8866 | Elo Editora - Acessibilidade no API com lentidão | Problema | Concluído | CX | 27/11/2025 16:07 |
| CX-8802 | Elo Editora - Revisão e atualização dos cabeçalhos de segurança (Security Headers) | Subtarefa | Concluído | CX | 14/11/2025 16:29 |
| CX-8788 | Elo Editora - Atualização do WordPress e plugins | Solicitação | Concluído | CX | 14/11/2025 14:23 |
| CX-8627 | [Elo Editora] Problema com redefinir senha - API Homologação | Problema | Concluído | CX | 17/10/2025 10:25 |
| CX-8565 | [Elo Editora] Permissões para API | Solicitação | Concluído | CX | 06/10/2025 17:06 |
| CX-8519 | Elo Editora - Acesso à API - Time de IA | Problema | Concluído | CX | 26/09/2025 17:02 |
| CX-8507 | [Elo Editora]Problema com notificações de pedidos | Problema | Concluído | CX | 25/09/2025 11:07 |
| CX-8411 | [Elo Editora] Melhoria na busca - App | Solicitação | Concluído | CX | 10/09/2025 17:16 |
| CX-8390 | [Elo Editora] Problema com posição horizontal do E-Book | Solicitação enviada por e-mail | Concluído | CX | 08/09/2025 09:39 |
| CX-8340 | [Elo Editora] - Criação de novo campo e pop-up - Orçamento | Solicitação | Cancelado | CX | 27/08/2025 12:11 |
| CX-8336 | [Elo Editora] Botão de pesquisa - APP | Solicitação | Concluído | CX | 26/08/2025 15:25 |
| CX-8287 | [Elo Editora] Novo registro de usuário | Problema | Concluído | CX | 18/08/2025 12:14 |
| CX-8256 | [Perabook] Problema com notificações de pedido | Problema | Concluído | CX | 12/08/2025 15:34 |
| CX-8176 | [Elo Editora] Política de privacidade | Solicitação | Concluído | CX | 25/07/2025 10:09 |
| CX-8073 | [Elo Editora] Alterar versão mínima do Android. | Solicitação enviada por e-mail | Concluído | CX | 01/07/2025 16:11 |
| CX-7995 | [Elo Editora] Atualização WordPress e Plugins | Solicitação | Concluído | CX | 23/06/2025 17:07 |
| CX-7961 | [Perabook] E-mails de pedidos não chegam | Problema | Concluído | CX | 13/06/2025 11:36 |
| CX-7960 | [Elo Editora] Projeto campanha Elo editora - Ebook | Problema | Cancelado | CX | 13/06/2025 10:52 |
| CX-7959 | [Elo Editora] Problema com SOM no APP IOS | Problema | Concluído | CX | 13/06/2025 10:25 |
| CX-7954 | [Elo editora] Perabook - Ancoragem - Página de autores | Problema | Concluído | CX | 11/06/2025 11:40 |
| CX-7898 | [Elo Editora] Plugin de WhatsApp | Solicitação | Concluído | CX | 27/05/2025 15:52 |
| CX-7891 | [Elo Editora] E-mails de pedidos não chegam | Problema | Concluído | CX | 26/05/2025 11:30 |
| CX-7862 | [Elo Editora] Cabeçalho bugado - PeraBook | Problema | Concluído | CX | 19/05/2025 12:48 |
| CX-7850 | [Elo Editora] Geração de Kits - API - URGENTE | Problema | Concluído | CX | 15/05/2025 13:23 |
| CX-7847 | [Elo Editora] Botão bugado | Problema | Concluído | CX | 15/05/2025 09:55 |
| CX-7793 | [Elo Editora] Lentidão - App - RA | Problema | Concluído | CX | 05/05/2025 16:13 |
| CX-7773 | [Elo Editora] Atualização WordPress e Plugins | Solicitação | Concluído | CX | 02/05/2025 17:58 |
| PEECEE-2 | [Elo Editora] Ebook - Front e Back-end (Retorno do Cliente) | Tarefa | Concluído | PEECEE | 16/04/2025 04:49 |
| PEECEE-1 | [Elo Editora - APP] Projeto Campanha - Criação | Tarefa | Aguardando retorno do cliente | PEECEE | 16/04/2025 04:42 |
| CX-7649 | [Elo Editora] Alteração URL - PeraBook | Solicitação | Concluído | CX | 26/03/2025 15:58 |
| CX-7565 | Elo Editora - Lentidão ao subir arquivos na API | Problema | Concluído | CX | 11/03/2025 16:55 |
| CX-7530 | [ELO EDITORA] Problema com notificações - API | Problema | Concluído | CX | 26/02/2025 17:53 |
| CX-7519 | [ELO EDITORA] Lentidão ao subir arquivos na API | Problema | Concluído | CX | 24/02/2025 17:10 |
| GEEW2-9 | {Grupo Elo} Criar ambiente de homologação | Tarefa | Concluído | GEEW2 | 03/02/2025 11:08 |
| CX-7308 | [Elo] Erro - Páginas distribuidores | Problema | Concluído | CX | 13/01/2025 15:10 |
| CX-7265 | [Elo] Adição de complemento - Checkout | Solicitação | Concluído | CX | 06/01/2025 17:49 |
| CX-7214 | [Elo] Notificação de pedido - PeraBook Editora | Problema | Concluído | CX | 16/12/2024 18:00 |
| CX-7200 | [Elo] Página de autores - Site PeraBook | Problema | Concluído | CX | 12/12/2024 12:07 |
| EEPB-7 | Perabook - Erro página de autores | Bug | Concluído | EEPB | 10/12/2024 15:58 |
| CX-7183 | [Elo] Site Elo Editora em inglês | Problema | Concluído | CX | 10/12/2024 09:39 |
| CX-7177 | [Elo] Alterações de cor - Site PeraBook Editora | Solicitação | Concluído | CX | 09/12/2024 12:39 |
| EEPB-6 | Elo Editora - PeraBook - Publicação | Subtarefa | Concluído | EEPB | 06/12/2024 17:56 |
| CX-7155 | [Elo] Problemas no site da PeraBook Editora | Problema | Concluído | CX | 02/12/2024 09:58 |
| CX-7101 | [App Grupo Elo Editorial] Gravar tela | Solicitação | Concluído | CX | 12/11/2024 15:24 |
| EEPB-5 | Elo Editora - PeraBook - Setup deploy produção | Tarefa | Concluído | EEPB | 08/11/2024 15:17 |
| CX-6987 | [Elo] Dados variáveis com problemas - EXCEL | Problema | Concluído | CX | 18/10/2024 14:18 |
| CX-6941 | [Elo] Notificação de pedido não chegando | Solicitação | Concluído | CX | 07/10/2024 09:18 |
| CX-6934 | [Elo] Hospedagem dos Apps de realidade virtual - INFRA | Solicitação | Concluído | CX | 02/10/2024 16:53 |
| CX-6926 | [Elo] Melhoria no filtro - APP | Solicitação | Concluído | CX | 01/10/2024 12:30 |
| GEEW2-8 | Elo Editorial - One Page - Desenvolvimento | Tarefa | Concluído | GEEW2 | 27/09/2024 14:49 |
| GEEW2-7 | Elo Editoral - Home | Tarefa | Concluído | GEEW2 | 27/09/2024 14:20 |
| GEEW2-6 | Elo Editorial - Setup deploy produção | Tarefa | Concluído | GEEW2 | 27/09/2024 11:50 |
| GEEW2-5 | Elo Editorial - Cookies | Tarefa | Pendente | GEEW2 | 27/09/2024 11:49 |
| GEEW2-4 | Elo Editorial - GA/GTM | Tarefa | Pendente | GEEW2 | 27/09/2024 11:48 |
| GEEW2-3 | Elo Editorial - Publicação | Epic | Pendente | GEEW2 | 27/09/2024 11:48 |
| GEEW2-2 | Elo Editorial - Desenvolvimento | Epic | Pendente | GEEW2 | 27/09/2024 11:48 |
| GEEW2-1 | Elo Editorial - Criação | Epic | Pendente | GEEW2 | 27/09/2024 11:47 |
| CX-6887 | [Elo] Download com falha - App - análise | Problema | Concluído | CX | 20/09/2024 13:52 |
| EEPB-4 | Pera Book - Publicação | Epic | Pendente | EEPB | 12/09/2024 14:39 |
| CX-6843 | [Elo] Inserir catálogo em PDF no site | Solicitação | Concluído | CX | 06/09/2024 10:36 |
| CX-6841 | [Elo] Fonte da Home bugada | Solicitação | Concluído | CX | 05/09/2024 12:45 |
| EEPB-3 | Pera Books - Aplicar cores e logo | Tarefa | Concluído | EEPB | 04/09/2024 17:07 |
| EEPB-2 | Pera Books - Criar ambiente de homologação | Tarefa | Concluído | EEPB | 04/09/2024 16:55 |
| EEPB-1 | Pêra Books - Desenvolvimento | Epic | Pendente | EEPB | 04/09/2024 16:53 |
| CX-6821 | [Elo] Erro formulário de cadastro de distribuidores | Problema | Concluído | CX | 03/09/2024 09:27 |
| CX-6778 | [Elo] Alterações APP | Solicitação | Concluído | CX | 26/08/2024 09:53 |
| CX-6721 | [Elo] APP fora do ar na Apple | Suporte | Concluído | CX | 07/08/2024 16:27 |
| CX-6644 | [Elo Editora] Códigos variáveis - Excel | Solicitação | Concluído | CX | 17/07/2024 15:52 |
| CX-6513 | APP FORA DO AR - URGENTE | Problema | Cancelado | CX | 12/06/2024 11:17 |
| CX-6493 | [Elo Editora] Alterações - Email de recuperação de senha | Solicitação | Concluído | CX | 06/06/2024 17:48 |
| CX-6489 | [Elo Editora] Melhoria APP - Back | Solicitação | Concluído | CX | 05/06/2024 17:28 |
| CX-6488 | [Elo Editora] Melhoria APP - Front | Solicitação | Concluído | CX | 05/06/2024 17:19 |
| CX-6487 | [Elo Editora] Melhoria APP - Criação | Solicitação | Concluído | CX | 05/06/2024 17:15 |
| CX-6468 | [Elo Editora] Melhoria APP - Criação e Front - orçamento | Solicitação | Concluído | CX | 03/06/2024 17:29 |
| CX-6462 | [Elo] Ambiente de homolog não abre | Solicitação | Concluído | CX | 03/06/2024 15:33 |
| CX-6432 | [Elo Editora] Emails de recuperação de senha não chegam - APP - Análise | Problema | Concluído | CX | 23/05/2024 15:38 |
| CX-6404 | [Elo Editora] Site não calcula frete - orçamento / urgência | Problema | Cancelado | CX | 22/05/2024 10:11 |
| CX-6335 | [Elo Editora] Criar ambiente de homolog | Solicitação | Concluído | CX | 10/05/2024 13:53 |
| CX-6307 | [Elo Editora] E-mails de pedido não chegam | Problema | Concluído | CX | 26/04/2024 17:36 |
| CX-6302 | [Elo Editora] Padronização das páginas | Solicitação | Concluído | CX | 25/04/2024 12:28 |
| CX-6297 | [Elo] - Problema para receber formulários - Site | Problema | Concluído | CX | 22/04/2024 17:51 |
| CX-6281 | [Elo Editora] Erro de redirect de link - análise | Suporte | Concluído | CX | 18/04/2024 15:34 |
| CX-6206 | [VitaminaWeb] Case APP Elo Editora | Solicitação | Concluído | CX | 01/04/2024 14:44 |
| CX-6166 | [Elo] Mudança de Identidade - APP - Grupo Elo Editorial | Solicitação | Concluído | CX | 21/03/2024 15:23 |
| CX-6136 | [Elo Editora] Subir novo site | Solicitação | Concluído | CX | 11/03/2024 17:34 |
| CX-6129 | [Elo Editora] Problema com segundos ao agendar notificação - BUG | Solicitação | Concluído | CX | 11/03/2024 11:56 |
| CX-6036 | [Elo Editora] Padronização dos filtros - Novo site | Solicitação | Concluído | CX | 16/02/2024 16:31 |
| CX-6032 | [Elo Editora] Erro crítico no site - Atualização Plugins | Problema | Concluído | CX | 16/02/2024 12:24 |
| CX-6014 | [Elo Editora] - Notificações mais recentes aparecer logo no início | Solicitação | Concluído | CX | 09/02/2024 14:52 |
| CX-6010 | [Elo Editora] - Nova funcionalidade na aba de editar livro | Solicitação | Concluído | CX | 08/02/2024 15:11 |
| CX-5941 | [Elo] - Melhoria no vídeo de libras - APP | Solicitação | Concluído | CX | 24/01/2024 14:13 |
| CX-5808 | [Elo Editora] - Opção de excluir e editar a notificação push - API - ANÁLISE | Solicitação | Concluído | CX | 18/12/2023 15:01 |
| CX-5749 | [Elo Editora] - Notificação push - API | Solicitação | Concluído | CX | 06/12/2023 16:07 |
| CX-5730 | [Elo Editora] - O certificado de Notificação Push da Apple expirou | Solicitação | Concluído | CX | 30/11/2023 17:05 |
| CX-5710 | [Elo Editora] Áudiodescrição e vídeo de libras | Solicitação | Concluído | CX | 27/11/2023 17:44 |
| CX-5709 | [Elo Editora] Problema no temporizador dos vídeos - iOS - APP | Problema | Concluído | CX | 27/11/2023 17:42 |
| CX-5619 | [Elo Editora] - Remover "HTML5 Maps for WordPress" | Suporte | Concluído | CX | 07/11/2023 16:51 |
| CX-5618 | [Elo Editora] - Novo site | Suporte | Concluído | CX | 07/11/2023 16:45 |
| CX-5592 | [Elo Editora] - API não cadastra kits e não permite cadastrar códigos | Problema | Concluído | CX | 30/10/2023 14:07 |
| CX-5560 | [Elo Editora] Ajuda com novo site | Suporte | Concluído | CX | 19/10/2023 14:21 |
| CX-5166 | Elo Editora - Lentidão ao gerar códigos | Problema | Concluído | CX | 18/07/2023 15:39 |
| CX-4902 | Elo Editora - Erro 500 API | Problema | Concluído | CX | 10/05/2023 09:47 |
| CX-4876 | Elo Editora - Hospedagem App | Suporte | Concluído | CX | 02/05/2023 13:00 |
| CX-4629 | Elo Editora - Resolução capa Aplicativo na Play Store | Problema | Concluído | CX | 10/03/2023 10:59 |
| CX-4580 | Elo - Mapeamento de Hospedagens para migração de somente uma plataforma | Solicitação | Cancelado | CX | 27/02/2023 17:58 |
| CX-4552 | Elo Editora - Páginas internas do site indo para página 404 - Voltar site atual no ar | Solicitação | Concluído | CX | 23/02/2023 08:46 |
| CX-4376 | Elo Editora - Solicitação de melhorias no App | Solicitação | Concluído | CX | 09/01/2023 13:24 |
| CX-4358 | Elo Editora - Limite de tempo para pagamento via pix | Solicitação | Concluído | CX | 04/01/2023 14:56 |
| CX-4315 | Elo Editora - Voucher | Solicitação | Concluído | CX | 21/12/2022 10:57 |
| CX-4300 | Elo Editora - Correção site elo editora | Solicitação | Concluído | CX | 19/12/2022 13:22 |
| CX-4298 | Elo Editora - Atualização mensal dos plug-ins elo editora. | Solicitação | Concluído | CX | 19/12/2022 11:18 |
| CX-4281 | Elo Editora - Virus site | Problema | Concluído | CX | 12/12/2022 17:46 |
| CX-4275 | ELO - Problemas para visualizar conteúdo APP elo editora IOS | Problema | Concluído | CX | 12/12/2022 09:44 |
| CX-4260 | Elo Editora - Erro servidor 500 | Problema | Concluído | CX | 06/12/2022 20:58 |
| CX-4190 | ELO - Error to create/update code | Problema | Concluído | CX | 21/11/2022 09:41 |
| CX-4179 | Elo Editora - Solicitação de melhorias | Solicitação | Concluído | CX | 17/11/2022 11:35 |
| CX-4102 | Elo Editora - Tratamento de nome dos arquivos no upload | Solicitação | Concluído | CX | 25/10/2022 10:48 |
| CX-4007 | APP Elo Editora - Correção | Problema | Cancelado | CX | 06/10/2022 16:44 |
| CX-3995 | Elo Editora - Erro servidor 500 | Problema | Concluído | CX | 05/10/2022 16:51 |
| CX-3044 | Elo Editora - Desabilitar a solicitações de informações segundarias | Suporte | Concluído | CX | 23/08/2022 17:31 |
| EE-40 | Elo Editora - Ajustes APP p/ finalização. | Tarefa | Concluído | EE | 15/08/2022 17:28 |
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| CX-3691 | Elo Editora - Problemas dentro do App elo editora plataforma Android | Solicitação | Concluído | CX | 03/08/2022 11:20 |
| EE-39 | Elo Editora - Criação de edpoint de autores para filtro | Tarefa | Concluído | EE | 27/07/2022 17:09 |
| CX-3839 | Elo Editora - Problemas com Gerenciamento e distribuição de e-mail (envio e recebimento de e-mails) | Solicitação | Concluído | CX | 25/07/2022 14:04 |
| CX-3260 | Elo Editora - Certificado de push de produção iOS para App Elo Editora | Suporte | Concluído | CX | 25/07/2022 11:10 |
| CX-3312 | Elo Editora - Correção e melhoria site Elo Editora | Problema | Concluído | CX | 14/07/2022 14:27 |
| CX-3599 | Elo Editora - Solicitação de Atualização Plug-ins Site Elo Editora | Solicitação | Concluído | CX | 01/07/2022 15:03 |
| CX-3668 | Elo Editora - Deixar o ambiente DEV igual o ambiente de PROD. | Solicitação | Concluído | CX | 29/06/2022 16:51 |
| CX-3828 | Elo Editora - Disponibilizar o número de celular WhatsApp | Solicitação | Concluído | CX | 08/06/2022 15:59 |
| CX-3340 | Elo Editora - Erro no menu Autores | Problema | Concluído | CX | 03/06/2022 12:31 |
| CX-3339 | Elo Editora - Alteração de e-mail de recebimento de formulários do site elo | Problema | Concluído | CX | 03/06/2022 12:26 |
| CX-3337 | Editora Elo - Melhorias App Elo Editora | Problema | Concluído | CX | 31/05/2022 14:45 |
| CX-3336 | Editora Elo - lentidao dentro do site Elo Editora | Problema | Concluído | CX | 31/05/2022 14:36 |
| CX-3351 | Elo editora - Problemas ao solicitar nova senha (esqueci minha senha) | Problema | Concluído | CX | 24/05/2022 16:34 |
| CX-3553 | Elo Editora - Melhorias App Elo Editora | Solicitação | Concluído | CX | 21/05/2022 17:26 |
| CX-3625 | Elo Editora - Loja de aplicativos App Store\Google Play Store | Solicitação | Concluído | CX | 19/05/2022 15:02 |
| EE-38 | Elo Editora - Ajustes na API e Admin | Tarefa | Concluído | EE | 19/05/2022 14:47 |
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| CX-3757 | Elo Editora - Adicionar logo | Solicitação | Concluído | CX | 15/03/2022 15:14 |
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